Dasar Privasi King8

01 Pengenalan

King8 ("kami", "platform" atau "King8") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, diproses, disimpan dan dilindungi semasa anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami.

Dokumen ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat King8 dan dibaca bersama-sama dengannya. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Dasar Privasi ini dan dokumen lain, Dasar Privasi ini akan terpakai bagi perkara-perkara yang berkaitan dengan data peribadi.

King8 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami komited untuk memastikan bahawa semua data yang kami kumpulkan dikendalikan dengan penuh amanah dan bertanggungjawab.

02 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Terdapat dua kategori utama maklumat yang kami kumpulkan daripada pengguna platform King8:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi akaun.
• Alamat kediaman semasa.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan untuk pemprosesan pembayaran.
• Salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport semasa proses KYC.
• Sebarang maklumat lain yang anda berikan secara sukarela kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi berdasarkan sambungan internet anda.
• Jenis pelayar web, sistem operasi dan peranti yang digunakan.
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, tempoh masa dan tindakan dalam platform.
• Sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain seperti yang dijelaskan dalam bahagian 8.

03 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

04 Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

King8 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas apabila mendaftar akaun King8 dan menerima Dasar Privasi ini.
• Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan data diperlukan untuk memenuhi obligasi kontrak kami kepada anda sebagai pengguna platform.
• Kepentingan sah: Kami memproses data tertentu untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan.
• Kewajipan undang-undang: Sesetengah pemprosesan data diperlukan untuk mematuhi undang-undang anti pengubahan wang haram dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

05 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

King8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:

• Penyedia pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang berdaftar dan berlesen untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia permainan: Data sesi permainan yang minimum dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform kami untuk memastikan fungsi permainan yang lancar.
• Pihak berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Rakan kongsi perkhidmatan: Pembekal perkhidmatan teknikal seperti hos pelayan dan penyedia perkhidmatan analitik yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

06 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

King8 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kehilangan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data semasa rehat untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berbilang lapisan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun pentadbiran dan akses sistem dalaman.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.

07 Tempoh Penyimpanan Data

King8 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Secara umumnya:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
• Data transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan, biasanya sekurang-kurangnya 5 tahun.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data sesi dan log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan diagnosis teknikal.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang kami amalkan.

08 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform King8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform kami untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih baik.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diketahui bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

09 Hak Anda terhadap Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan King8. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

10 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform King8 adalah perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang hanya dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang perkara ini digalakkan untuk menghubungi kami tanpa berlengah.

11 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform, beberapa data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan data sedemikian berlaku, King8 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mengikat secara undang-undang telah dilaksanakan.
• Semua penerima data terikat dengan obligasi kerahsiaan dan keselamatan yang setara.
• Pemindahan data dilakukan selaras dengan keperluan PDPA Malaysia yang berkuat kuasa.

Dengan menggunakan platform King8, anda bersetuju dengan pemindahan data sedemikian yang dilakukan mengikut perlindungan yang dinyatakan di atas.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh King8, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk isu-isu yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang dijangkakan untuk penyelesaian.

Dasar Privasi ini boleh dipinda dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform sebelum perubahan berkuat kuasa.